Acest site foloseste cookie-uri. Prin continuarea navigarii, esti de acord cu modul de utilizare a acestor informatii. Afla detalii aici.

Cum cumpar?

Studiaza cu atentie produsele oferite din diferitele categorii si liste de produse: promotii, cele mai cautate produse, noi sosite s.a.m.d. Click pe imaginea sau titlul produsului si astfel vei deschide automat pagina detaliata a produsului. In pagina produsului, gasesti descrierea completa a acestuia, imaginea la dimensiuni mai mari, si tot de aici, poti trimite linkul produsului unui prieten.

Fiecare comanda se face din pagina detaliata a produsului

Daca deja ai  facut alegerea si doresti sa achizitionezi un produs de la www.sportdepot.ro, trebuie sa fii pe pagina detaliata a produsului  si sa completezi din meniurile derulante, marimie si culoarea dorita, apoi fai click pe „CUMPARA”. Produsul ales, va trece automat in cosul de cumparaturi. Astfel poti cumpara un numar nelimitat de produse.

Dupa ce ai terminat cumparaturile, daca doresti sa plasazi comanda, este necesar sa faci click pe cosul de cumparaturi, care se afla in coltul drept al site-ului (sub cautare), vizibil pe fiecare pagina, si sa inregistrezi numarul produselor dorite. Astfel, vei trece succesiv prin patru etape pentru finalizarea comenzii si trimiterea acesteia.

In pasul 1, vei vedea lista produselor dorite, preturile lor individuale si suma totala a comenzii. Aici ai posibilitatea sa alegi mai multe bucati din fiecare produs si dupa refresh, suma totala a comenzii se va actualiza. In cazul in care te razgandesti si nu mai doresti un produs din cele listate, poti sa-l elimini din lista prin click „DELETE”, astfel produsul eliminat nu va mai aparea in comanda reala. Daca ai un voucher de reducere, trebuie sa introduci codul acestuia in spatiul special, pentru ca ulterior suma lui sa fie scazuta din suma totala a comenzii. De asemenea, poti vedea informatiile despre costul aproximativ de livrare dupa ce vei trece prin etapa 3 si 4 si stabilesti adresa de livrare precum si modalitatea de plata. Pentru a continua si a trece la pasul 2, trebuie sa faci click pe „PASUL 2”. La acest pas poti alege sa devi si client fidel, adica POSESOR DE CARD CLUB SPORT DEPOT si sa te bucuri de preturile speciale marcate "pentru clienti fideli"

Pasul 2: Aici compleaza datele tale necesare pentru efectuarea livrarii. Daca esti inregistrat in site-ul nostru, nu este necesar sa completezi de fiecare data datele tale. In aceasta etapa poti adauga noi adrese de livrare. Dupa introducerea in baza de date a unei noi adrese, trebuie sa selectezi adresa la care doresti livrarea comenzii. Selectarea adresei de livrare, se face prin activarea butonului albastru ce se afla in partea dreapta de jos. Ai  posibilitatea sa te reintoarci la pasul 1 si sa editezi produsele dorite. Dupa indicarea adresei de livrare a comenzii, trebuie sa faci click pe „PASUL 3”. 

Pasul 3: Acesta este pasul in care poti alege modalitatea de plata a produselor pe care le-ai ales. Daca doresti modalitatea de plata – in numerar (ramburs), o sa platesti pretul produselor si costul de livrare, care este stabilit de compania de curierat. Plata se face la primirea coletului. Daca doresti sa platesti online, atunci vei plati costul produselor comandate, iar cheltuielile de transport se platesc curierului la primirea coletului. In cazul in care livrarea este suportata de Sport Depot, nu se va mai achita nimic companiei de curierat. Aici poti reveni la PASUL 1 - redactarea produselor si vizualizarea costurilor de transport, care se calculeaza electronic. Dupa finalizarea „PASUL-ui 3”, poti trece la „PASUL 4”.

Pasul 4: Aici ai posibilitatea, din nou, sa verifici comanda ta si sa faci modificari in cazul in care doresti. Dupa ce ai revizuit comanda, trebuie sa faci click pe „CONFIRMARE COMANDA”.

Dupa ce ai trimis comanda cu succes, vei primi o notificare de confirmare pe adresa de email furnizata, si va trebui sa dai clik pe link-ul trimis de noi. Starea comenzii tale, o poti urmarii in orice moment in profilul tau personal.

Toate comenzile confirmate de catre clienti, se prelucreaza conform termenului indicat mai jos.

Daca vor aparea probleme tehnice in legatura cu comanda ta sau daca nu ai primit o copie a comenzii pe adresa ta de email, te rugam sa ne scrii pe adresa de e-mail [email protected]

Termenul de livrare include si prelucrarea comenzilor, care este pana la 5-7 zile lucratoare si nu mai mult de 10 zile licratoare. Termenul de livrare poate fi prelungit in perioada reducerilor de sezon precum si in perioada lichidarilor de stoc, sau in functie de localitatea in care se va efectua livrarea comenzii. Toate comenzile sunt expediate catre clienti in colete de tip econom din depozitul nostru central din Sofia, Bulgaria.

Preturile pentru cheltuielile de curierat:

Preturile pentru livrarea comenzilor, care nu beneficiaza de:

 

Tipul de livrare Colete (pret suplimentar peste 5 kg + 0,8 RON/kg
Primele5 kg 14,99 RON

 

• Doua comenzi ale aceluiasi client, efectuate intr-o singura zi, pot fi livrate intr-un singur colet, daca clientul a contactat  Sport Depot SA  in prealabil. In cazul in care vor exista cateva colete a uneia si aceleiasi comenzi, ele se vor livra separat, acest lucru va fi comunicat clientului de catre reprezentantul nostru, pentru a primi confirmarea clientului.

 

Iti multumim pentru ca ai ales Sport Depot!