Garantie

I. Conditii de garantie:

Toate produsele comercializate online pe www.sportdepot.ro au garantie de conformitate de 2 ani. Garantia acopera defectele de fabricatie sau defectele ascunse ale produselor, nu si cele aparute in urma uzurii sau ruperii datorate utilizarii normale. Garantia nu acopera deteriorarile cauzate de utilizarea necorespunzatoare, influente externe, cum ar fi deteriorarea tesaturii ca urmare a impactului sau a contactului cu un obiect ascutit sau dur. SPORT DEPOT este raspunzator pentru orice neconformitate a bunurilor in conformitate cu contractul de vanzare existent la momentul achizitionarii produsului. In caz de neconformitate a produsului aveti dreptul sa faceti o reclamatie pe e-mail la [email protected].
La primirea comenzii, cumparatorul are obligatia de a verifica daca ambalajul este intact. In cazul in care constata deteriorari la ambalaj este obligat sa anunte transportatorul imediat. Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca ambalajul a fost intact. Orice reclamatii privind eventuale defecte/vicii ale produselor primite trebuie aduse la cunostinta noastra in termen de 24 de ore de la receptionarea lor, in scris pe e-mail: [email protected].

II. Restrictiile garantiei

Garantia se anuleaza in urmatoarele cazuri:
1. Deteriorarile, survenite in urma transportului necorespunzator, pastrarea si utilizarea incorecta.
2. Incercarea din partea Clientului de a repara produsul si/sau de catre o persoana neautorizata.
3. In cazul folosirii de consumabile de calitate inferioara si neoriginale.

III. Reclamatii

Conditiile detailate le vei obtine in sectiunea Reclamatii

Conditiile de utilizare ale site-ului le puteti gasi accesand pagina AICI